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Política de Privacidade

A Política de Privacidade e Segurança da DBC Oxigênio Eireli EPP foi criada para demonstrar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações recebidas por aqueles que acessam nosso website em www.oxigenio.com, e expor da maneira mais transparente possível, como essas informações são coletadas e tratadas, principalmente nas operações realizadas em nossa “loja virtual”.

Segurança de nosso Website/Loja Virtual

Comprar na Loja Virtual da DBC Oxigênio é seguro, tudo começa em nosso datacenter com servidores próprios, proporcionando facilidade, velocidade e principalmente segurança ao navegar em nosso website. Trabalhamos em ambiente HTTPS, com firewall ativado e certificados de segurança digital (emitido pela GoDaddy), fazendo com que todos os dados transitados em nosso servidor, sejam criptografados impossibilitando serem acessados por terceiros.

Nosso site utiliza Cookies, que é uma tecnologia que permite proporcionarmos aos nossos clientes o que há de melhor em agilidade e desempenho durante a utilização de nosso site.

O que acontece com os seus dados?

Inicialmente queremos esclarecer que o IP de seu computador é identificado por nossos servidores e sua visita fica armazenada por 6 meses, dando-nos condições de rastrear a sua localização em caso de tentar qualquer ato ilícito.

As informações solicitadas são as únicas e exclusivas necessárias para concretizar o procedimento de sua compra e nunca, em hipótese alguma, as disponibilizamos para terceiros. Tudo é feito por processos automáticos e armazenado em nossos servidores, proporcionando total segurança, pois não há intervenção humana em momento algum.

Dados como nome, endereço, e-mail ou nº de telefone, CPF, CNPJ, etc; são utilizados apenas para comunicação entre a DBC Oxigênio e o Cliente, para tratar assuntos referentes à sua compra em nosso site e emissão da nota fiscal.

Através do seu painel de controle, você tem condições de, a qualquer momento, alterar os seus dados, observando que nos reservamos o direito de caso necessário, pedir cópia dos documentos do cadastro

Senhas

As senhas necessárias para o cadastro em nosso site são criptografadas automaticamente e apenas o usuário online tem acesso a ela, sendo impossível inclusive para nós, da DBC Oxigênio, saber qual é a senha de um cliente.

Cartões de crédito, débito, PagSeguro e Paypal

O processamento dos pagamentos via Cartão de Crédito, Cartão de Débito, PagSeguro ou Paypal, é feito diretamente no servidores dos administradores destes meios de pagamento, impossibilitando que a DBC Oxigênio tenha acesso aos dados digitados, tais como número do seu cartão de crédito, cartão de débito ou dados de sua conta corrente em seu banco. Nós recebemos destes operadores de pagamento, um simples “SIM” ou “NÃO”, aprovando ou não o pagamento de sua transação on-line.

Ofertas por Email / Newsletter

A DBC Oxigênio tem promoções mensais, que podem ser enviadas a você via e-mail. Para recebe-las, você terá que se inscrever-se em nosso sistema de NewsLetter, escolhendo o segmento que gostaria de receber as promoções, lembrando que a qualquer momento você poderá cancelar sua inscrição.

A DBC Oxigênio, nunca envia promoções para quem NÃO está inscrito em nosso sistema de Newsletter. Se tiver alguma dúvida de como se inscrever ou cancelar sua assinatura em nossa newsletter, pode entrar em contado via e-mail, chat ou ligar para nossa Central de Atendimento, que teremos prazer em ajudar.

Dicas Importantes

Para que seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. O site www.oxigenio.com nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais ( informações de pagamentos/cadastro), solicitando download ou execução de arquivos, como por exemplo: extensão exe, com, scr, bat, dentre outros. Em caso de duvidas, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Incentivamos você também a ler nossas Dicas Gerais de Compras Online

Dúvidas e correção de dados

A DBC Oxigênio Eireli EPP tem sua sede na Cidade de Boituva, Estado de São Paulo, na Rua Maria Scomparim Modolo, nº 114, Jardim América, CEP 18550-000, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 10.145.187/0001-75, e inscrição estadual 219.098.781.119.

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: dbcoxigenio [arroba] oxigenio.com, ou através do telefone (15) 3263-1844

Se algum destes dados estiver incorreto, avise-nos para que possamos alterá-los. Esta política substitui todas as versões anteriores

A DBC Oxigênio reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.